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河南文旅投資集團旗下主要景區“五一”假期實現客流、營收、口碑“三豐收”
時間(jian):2025-05-06 來(lai)源:資產經營管理部(bu)

  2025年“五一”假(jia)期,河(he)南文(wen)旅投資集團認真(zhen)貫(guan)徹全(quan)(quan)省促消費決策(ce)部署,強化統籌調度,旗下銀(yin)基國際旅游(you)(you)度假(jia)區、太行(xing)大峽(xia)谷、只有河(he)南·戲劇幻城、電影小(xiao)鎮、雞公山(shan)等主要景(jing)區周(zhou)密組織、協同發力(li),緊扣(kou)“安全(quan)(quan)、品質(zhi)、效益”核(he)心目標,以創新驅動激活文(wen)旅消費潛力(li),以精細(xi)服務(wu)提升游(you)(you)客(ke)體驗,實現(xian)客(ke)流、營收(shou)、口碑“三豐(feng)收(shou)”。累計接待游(you)(you)客(ke)111.77萬(wan)人次、實現(xian)營收(shou)2.1億(yi)元,分別較(jiao)去年同期增(zeng)長16.32%、6%。其中(zhong),銀(yin)基國際旅游(you)(you)度假(jia)區旅游(you)(you)收(shou)入居全(quan)(quan)省第(di)1位、接待游(you)(you)客(ke)居全(quan)(quan)省第(di)2位,省外游(you)(you)客(ke)占比超50%,北京、山(shan)東、陜西、湖北等周(zhou)邊省份客(ke)源顯(xian)著增(zeng)長。

  一、創新驅動,激活多元消費場景。各景區深挖文化內涵,以“文旅+”為抓手,打造沉浸式、差異化體驗場景,讓文化“可觸摸、可感知”,印證“文化+旅游”深度融合的強大生命力。銀基國際旅游度假區打造1萬平方米“星空草原”露營地、夜宿海底隧道、直升機低空游覽等新業態,帶動酒店日均入住率超90%,文創商品銷售額同比增長8%。雞公山景區構建“自然+潮玩”生態圈,引入“風吹信箋”裝置藝術展、星空露營民謠夜、美齡舞廳復古舞會等潮玩項目,拉動夜經濟增長30%,成為Z世代社交平臺熱門打卡地。太行大峽谷推出“景+酒+演”套餐,融合“太行車技秀”“太行紅日”實景演出等特色項目,實現“白天游山水、夜晚賞演藝”的全天候消費閉環。只有河南?戲劇幻城新增《麥(mai)子啊(a)麥(mai)子》等4部爆款劇目(mu),聯合電影(ying)小鎮推(tui)出“全(quan)天候演藝”矩(ju)陣,單(dan)日超200場演出覆蓋全(quan)齡客群(qun),假期(qi)前預(yu)訂比例(li)同比提升20%。

銀基-600

  二、服務提質,筑牢游客體驗口碑。各景區以“細節服務”為核心,構建全流程服務保障體系。銀基國際旅游度假區啟動12小時超長營業模式,上線智慧導覽系統實時顯示排隊時長,增設30余處降溫設施與免費飲水站,母嬰室、代步工具等便民服務獲游客點贊。雞公山景區啟用“預約錯峰系統”,實時監控客流密度,提供候車區免費茶歇、熱門點位分段限流等服務,母嬰室、無障礙通道等基礎設施全面升級,游客滿意度達98%。太行大峽谷設立“交通協調、調度指揮、運營管理”三大中心,聯動公安、交警、醫療等部門,實現高峰時段游客平均入園時間縮短至3分鐘,救助游客、尋回失物30余次。只有河南?戲劇幻城推(tui)行(xing)免費停車、行(xing)李(li)寄存、輪(lun)椅(yi)租賃等“十項免費服(fu)務(wu)”,延長營(ying)業(ye)時間至13小時,啟(qi)用4萬余個霧森噴頭應對高溫,閉園時演(yan)員列隊謝(xie)幕的“第22場演(yan)出”成為暖(nuan)心亮點。

太行大峽谷-600

  三、品牌破圈,奏響文旅宣傳強音。各景區借助新媒體矩陣與主流媒體聯動,實現“現象級”傳播。太行大峽谷“王相巖摩天筒梯”“花棍舞非遺表演”登上央視新聞、抖音熱搜,累計曝光量超1000萬人次。銀基國際旅游度假區“動物百老匯”“極光飄雪秀”獲央視、河南衛視報道,短視頻平臺相關話題播放量破億。雞公山景區“青春信陽·山野潮玩季”獲河南衛視報道,成功塑造了“年輕化、藝術化”景區新形象。只有河南·戲劇幻城“戲劇(ju)+歷史”深度體驗刷屏小紅書、微博,成為“文化打卡必選(xuan)地”。

雞公山-600

  四、安全護航,保障運營平穩有序。各景區嚴格落實安全生產責任,節前開展全覆蓋安全隱患排查,假日期間強化應急聯動。太行大峽谷加固臨崖步道護欄,增設電子圍欄實時預警“越界”行為。銀基國際旅游度假區聯合公安、消防等部門建立大數據動態安保機制,調配400余名安保人員值守重點區域。雞公山景區與藍天救援隊、醫療部門聯動,400余名工作人員堅守崗位,實現“零安全事故、零投訴糾紛”目標。只有河南·戲劇幻城、建業電影小鎮提前制訂(ding)極端天氣應急預案,儲(chu)備充(chong)足物(wu)資,扎實開展(zhan)實戰演(yan)練(lian)。

只有河南-600

電影小鎮-600

  (文字/ 劉升地  圖片/集團各景區匯總)